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パッケージソフト会社のカスタマーサクセス

  ~将来的には起業したい方~
 ☆強い成長意欲のある方☆
 ☆キャリアを切り開く意志のある方☆
 ☆人材教育・研修制度・OJTあり☆
 

☆顧客の問題解決という視点で、弊社内・外のありとあらゆるリソースを駆使して企画立案から提案・実行までワンストップで携わることができます
☆営業の活動量と確率で落とし込むのではなく、1件ごとに異なる提案型営業を実施するため、要領の良さではなく、地頭・自力といった問題解決能力での成長ができます

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募集要項

職種
カスタマーサクセス
仕事内容
【業務内容】
◇当社は大手企業向けERPパッケージの開発・販売・導入・保守運用をワンストップで提供するストックビジネス型ビジネスモデルで事業を展開
◇ 2,000社を超える既存顧客の企業価値最大化(カスタマーサクセス)が本ポジションのミッションです
 ミッション実現のため、顧客の取締役・部長レイヤーのパートナーとなって企業の課題を可視化し当社製品を軸にした各種提案~現場での問題解決までワンストップで携わって頂きます
 ※顧客の現場意思決定者~経営層とのリレーションを構築
 ※顧客の抱えるクリティカルな課題を可視化
 ※課題解決のためのソリューション(システムおよび新規サービス)の 企画立案・提案・実行
◇ご経験によっては、新規顧客向け営業担当をお願いする場合があります
 ※国内の大手企業を対象とした営業活動です
 ※営業の活動量と確率で落とし込むのではなく、1件ごとに異なる 提案型営業を実施します
 ※物売りではなく、お客様の企業価値を向上することを目的とします
雇用形態
◇正社員
給与
◇給与:予定年収 500万円~800万円(賞与年2回を含む)
 ※経験、能力、前給等により考慮
 ※報酬改定:年2回
昇給・賞与
◇賞与:年2回(6・12月)
勤務時間
◇フレックスタイム制(コアタイムなし) 
 ※標準労働時間:1日8時間
休日・休暇
◇完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日 
◇年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇 
◇夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
◇赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等
◇年間休日日数:123日以上
応募資格・条件
【MUST】以下のいずれかに当てはまる方
 ※高額商材(数百万円以上)の営業経験または部長、社長レイヤーとの 商談経験が2年以上ある方
 ※ITコンサルタントの経験がある方
 ※BtoB業界(大手企業でなくて良い)における、マーケティング・インサイドセールス・プリセールス・   アカウントセールス・カスタマーサクセス等でのご経験が3年以上ある方
【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します
 ※営業において標準以上の実績をあげている方
 ※大手企業役職者との折衝経験がある方
 ※新規サービス立ち上げ・拡販に携わった経験がある方
 ※当社製品やITに関する知識がある方
 ※業務効率向上に関する知識や興味がある方
 ※多様な部署へアプローチ営業した経験がある方
 ※高額のBtoB商材を販売した経験がある方
 ※会計周りの業務に対する知見がある方
 ※サプライチェーンに関する知見がある方
◇大学卒以上
◇26~40歳
待遇・福利厚生
◇社会保険:※厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
◇福利厚生:※確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC)
      ※財形貯蓄制度、従業員持株会制度、慶弔見舞金・ 
      ※自社健康保険組合あり
      ※360度評価制度・MBO評価制度
      ※カムバック・パス制度(再入社制度)
      ※共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
      ※ワークスミルククラブ(最長13年の産休・育休 制度、職場復帰 ボーナス有)
      ※福利厚生カフェテリアプラン
◇手当:交通費支給(上限月2万円)
※屋内禁煙
勤務地
◇本社・東京

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応募情報

応募方法
下記「エントリー」ボタン、またはお電話よりご応募ください。
あなたからのご応募を、お待ちしております。
連絡先住所
岐阜市茜部大川1-51
連絡先電話番号
058-273-2310
担当
株式会社人材Bank職業紹介事業部 - 宇野
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    その他固定手当80,000円~150,000円
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    ◎その他固定手当:20,000円~110,000円
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